TERMOS DE USO

Termos de Uso

Por favor, leia atentamente todas as informações a seguir, que constituem os nossos Termos de Uso do site, antes de navegar pela loja ou comprar qualquer produto.

1. Geral

O acesso e o uso deste site estão sujeitos a este Termo de Uso.  Ao acessar e usar este site, você aceita, automaticamente e sem limitações, todas as informações descritas aqui. A BotaniiOrganicMakeuppode, a qualquer momento e sem notificação prévia, modificar este Termo de Uso. O uso contínuo deste site, feito por você, constitui na aceitação de qualquer possível mudança realizada neste Termo de Uso.

2. Permissão de uso do site

Você concorda que a BotaniiOrganicMakeuppode - sem aviso prévio e a sua discrição - recusar a venda de qualquer produto, cancelar qualquer pedido, encerrar qualquer conta da loja, retirar ou editar qualquer informação deste site.

A Política de Troca e Devolução e Política de Privacidade deste site também fazem parte deste Termo de Uso. Por isso, ao acessar e utilizar este site, você também concorda com todas as informações contidas nos links explicitados. Qualquer informação pessoal - como nome, email, endereço, telefone - que você cadastra eletronicamente neste site será tratada conforme a nossa Política de Privacidade.

3. Direitos autorais

Todo conteúdo deste site - como textos, gráficos, logotipos, botões, ícones, imagens - é de propriedade da BotaniiOrganicMakeup, com todos os direitos reservados. Todo e qualquer uso do conteúdo deste site não é permitido sem autorização prévia concedida, por escrito, pela BotaniiOrganicMakeup.

Não são permitidas alterações, reproduções, armazenamentos, cópias, transmissões, distribuições ou quaisquer outras formas de utilização de qualquer conteúdo deste site para fins comerciais, sem autorização prévia, por escrito, da BotaniiOrganicMakeup.

4. Comunicação Eletrônica

Você concorda que a BotaniiOrganicMakeuppode comunicar-se eletronicamente com você com propósito de informar sobre qualquer questão referente a um pedido feito por você neste site.

Qualquer contato que a BotaniiOrganicMakeupprecise fazer com você referente a um pedido, ele será feito via email, por isso mantenha sempre seu endereço eletrônico atualizado em seu cadastro.

5. Informação e compra de produtos

A BotaniiOrganicMakeuptenta ao máximo reproduzir, o mais preciso possível, as cores dos produtos que estão neste site. No entanto, como as cores que você vê neste site dependem da configuração de seu monitor, não há como garantir que a exibição de qualquer cor das imagens em seu monitor irá refletir a cor exata do produto recebido por você.

Todas as medidas descritas dos produtos deste site são aproximadas, porém tentamos ao máximo reproduzir da forma mais precisa possível.

A BotaniiOrganicMakeupprocura cuidar atentamente de todas as informações, detalhes, descrições e preços dos produtos, para que eles sejam publicados corretamente neste site. Nós nos reservamos o direito de recusar pedidos quando qualquer informação de um produto tenha sido publicada com qualquer tipo de erro, incluindo preços e promoções.

A BotaniiOrganicMakeuppode cancelar qualquer pedido, mesmo que o pagamento já tenha sido efetuado. Caso isso ocorra, você receberá um email com essa notificação e o valor total pago será estornado imediatamente. A não-aceitação de um pedido pode ter, por exemplo, as seguintes razões:

? Produto comprado estar fora de estoque;

? A não-aprovação do pagamento via sistema de pagamento Yapay;

? A identificação de qualquer erro na informação do produto, incluindo preços e promoções;

? O não-cumprimento do nosso Termo de Uso;

? O fornecimento de dados falsos.

Caso exista qualquer problema em relação ao seu pedido, iremos entrar em contato o mais rápido possível, via email. A BotaniiOrganicMakeupse reserva no direito de recusar qualquer pedido de compra a qualquer momento.

Quaisquer ofertas e promoções serão válidas conforme estipulado pela BotaniiOrganicMakeupe/ou conforme disponibilidade em estoque.

Toda informação sobre um pedido feito no site, como código de rastreamento dos Correios, é repassada ao comprador pela BotaniiOrganicMakeup.  É imprescindível que o cliente acompanhe o código de rastreamento para saber sobre o trajeto do pacote nos Correios e possíveis problemas que possam ocorrer durante o trajeto dos Correios.

6. Advertência de responsabilidade

O acesso e uso deste site é de sua única e exclusiva responsabilidade. Você assume total responsabilidade por qualquer custo associado a qualquer necessidade de serviço ou reparo de qualquer equipamento usado relacionado ao uso por você deste site.

A BotaniiOrganicMakeupnão garante que as funções deste site serão ininterruptos ou livres de erros e que qualquer defeito será corrigido prontamente.

7. Responsabilidades do cliente

- Dados cadastrados:

É de reponsabilidade do cliente cadastrar todos seus dados verídicos e de forma correta no site. Caso algum dado seja cadastrado de forma errada, é responsabilidade do cliente entrar em contato via email (contato@botanii.com.br) imediatamente para informar o erro.

- Frete e Entrega:

É de responsabilidade do cliente acompanhar o código de rastreamento da transportadora (Correios) fornecido durante todo o trajeto da encomenda e de recebê-la pela transportadora (Correios) no endereço cadastrado.

Caso a encomenda não seja entregue pelo carteiro devidoao mesmo não ter sido atendido nas tentativas de entrega, é de responsabilidade do cliente fazer a retirada na agência dos Correios informada no código de rastreamento fornecido dentro de 7 dias corridos após a liberação da encomenda.

Toda e qualquer informação sobre o pacote, assim como a necessidade de retirada em alguma agência dos Correios, fica registrada no código de rastreamento fornecido e é de reponsabilidade do cliente fazer tal acompanhamento online.  O código de rastreamento é disponibilizado ao cliente via email.

Caso o pacote retorne à BotaniiOrganicMakeuppor: carteiro não atendido, encomenda não retirada na agência dos Correios dentro do prazo de 7 dias corridos, endereço errado, endereço incompleto, recusa do pacote por qualquer motivo como destinatário não conhecido no endereço; será cobrado um novo valor de frete para reenvio da encomenda ou o pedido será cancelado e o valor do frete, nesse caso, não será reembolsado (caso tenha sido feito o uso da Promoção Frete Grátis, o direito à promoção é perdido e será preciso que o cliente faça o ressarcimento do valor do frete pago).

8. Links de terceiros

Neste site, podem haver links para sites operados por terceiros. Porém, mesmo que alguns desses sites possam ser afiliados à BotaniiOrganicMakeup, a BotaniiOrganicMakeupnão tem controle sob esses sites referidos, cada um deles pode ter suas próprias políticas de privacidade e de uso. Esses links de terceiros são apenas usados neste site para a sua comodidade, portanto o acesso é feito por sua única e exclusiva responsabilidade. Sem se limitar às informações descritas acima, a BotaniiOrganicMakeuprenuncia qualquer responsabilidade, caso esses sites de terceiros: violem qualquer direito autoral de terceiros; sejam imprecisos, incompletos ou ilusórios; não sejam negociáveis ou não se ajustem a um propósito particular; não disponibilizem segurança adequada; tenham qualquer tipo de vírus ou que sejam caluniosos, difamatórios e injuriosos.

Qualquer dúvida referente a este Termo de Uso, entre em contato conosco através do emai contato@botanii.com.br.

9. Troca, desistência e devolução

Segundo o Artigo 49, do Código de Defesa do Consumidor, você pode trocar ou desistir da sua compra em até sete dias corridos, a contar da data do recebimento do produto. Você pode receber de volta o valor que pagou ou trocar por outro produto que esteja em estoque. Porém, esta troca ou devolução só poderá ser feita se o produto estiver na sua embalagem original, sem sinais de uso e/ou mantendo o lacre original inviolado.

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